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2008/05/27, 週二 |
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在美國購物很棒的地方是退貨很方便,不同商店雖然有不同的退貨政策,但是如果妳有收據,有時候店員幾乎是二話不說就讓妳退貨了。可是如果妳沒有收據,那有沒有辦法退貨呢?
Target 是美國很大型的連鎖超市,常常可以購買到許多低價的商品。如果妳想要退貨但是沒有收據,Target 有兩種政策,一種是Target 公開的 90天退貨政策(90-day return policy ),另一種是隱藏的退貨政策。
根據公開的退貨策略,如果妳沒有收據,基本上你就沒輒了。而且如果妳是付現金或者是別人送的禮物,因為 Target 沒有辦法從他們的電腦系統查閱收據資料。
但是 $20 以內的商品,有另一種隱藏的退貨策略沒有公開列在商家的退貨策略上。只要給店員看妳的driver's license, state ID 或是其他政府發的證件,你就可以換得店內的禮券(store credit)。一年一人可以用這種方法兩次。這個政策一開始的最高商品金額是$100,後來變成$40,最後變成$20。
所以下次如果妳把收據搞丟了、被洗衣機洗爛了或是被狗吃了,你就可以利用這個政策退貨嚕!
相對於 Target的隱藏政策,Walmart (另一家美國很大的連鎖超市)可以讓顧客退貨換取商店禮券儘管他們沒有收據,而且大部分高價商品也可以適用。商品如果低於 $25,妳還可以選擇直接拿現金喔!Walmart 最金還放鬆了針對假期購物的退貨期限。一般來說,Target 和 Wal-mart 退貨時間是購買後的九十天內,電腦、數位相機、數位錄影機等電子產品時間比較短。有些產品會收取商品回架費(Restocking fee)。

不過如果妳在 45 天內在 Walmart 退沒有收據的商品超過三件,那你的退貨交易就必須要由經理核可才行,而且妳的帳戶會被標記六個月。六個月後標記就會自動取消如果在這個時段沒有其他的退貨紀錄。
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最後更新 ( 2008/05/28, 週三 )
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